婦幼發展局每年辦理托嬰中心評鑑,透過托育領域的專家學者實地檢核托嬰中心行政管理、托育服務及衛生保健等面向,綜合評量托嬰中心的服務狀況,並將評鑑等第公告,讓家長送托時有個客觀的參考依據。
有關民眾反映桃園區托嬰中心評鑑丙等,使家長補助受影響而有遭變相懲罰感受一事,因該中心111年評鑑等第為乙等,市府已於次年度請專家學者進行訪視輔導,協助提升該中心服務品質。但該中心113年7月接受評鑑時仍有未依嬰幼兒發展提供適齡服務、未妥適管理嬰幼兒健康、食材保存不佳等多項不符托育及衛生指標要求,影響嬰幼兒成長權益,導致整體營運及服務品質狀況不佳。雖然該中心提出申復,但經過評鑑委員再次審核,評鑑等第仍然維持丙等。
婦幼發展局說,依照未滿二歲準公共作業要點,評鑑等第丙等以下之托嬰中心應即終止準公共契約,原送托家長的托育補助可續發3個月。婦幼發展局已發函告知該中心及送托家長,因為評鑑成績不佳,該中心的準公共資格將於12月31日終止,托育補助將持續發放到114年3月止。
婦幼發展局表示,托嬰中心評鑑機制是確保受托嬰幼兒受到妥善照護的重要防線,必須確實達標才能通過;相關資訊也會透明化,才能讓家長安心。婦幼發展局仍會持續輔導,協助業者提升整體品質,共同打造桃園優質的托嬰環境。目前已經關懷家長送托的規劃,並盤點仍可收托之準公共托嬰中心或居家保母。而在補助緩衝期結束後將滿2歲兒童,婦幼發展局已與教育局聯繫,盤點周邊尚有名額的2歲專班。家長如有問題可洽詢婦幼發展局幼兒托育科協助(電話:3322101#6427)。